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e-Sic

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Última atualização: 5 de março de 2026 14:13

PEDIDO DE ACESSO À INFORMAÇÃO (e-SIC): quando se trata de solicitação de acesso à informação pública.

Ao iniciar o serviço você será direcionado para outra página.

O que preciso saber antes de solicitar o serviço

O que é o e-SIC?

É o Serviço Eletrônico de Informações ao Cidadão, um sistema que permite que qualquer pessoa, física ou jurídica, encaminhe pedidos de acesso à informação, acompanhe o prazo e receba resposta da solicitação realizada para o Poder Executivo.

Para registrar o pedido de acesso à informação, preciso me identificar?  

A identificação é necessária, conforme indicado na Constituição Federal, conforme art. 5º, inciso IV: “é livre a manifestação do pensamento, sendo vedado o anonimato”.

IMPORTANTE: conforme o Decreto Municipal 5.729, de 17 de outubro de 2025, os
pedidos de acesso à informação realizados através do e-SIC, devem conter:

  • Nome do requerente;
  • Número de documento de identificação (CPF) válido;
  • Especificação, de forma clara e precisa, da informação requerida e
  • Endereço físico ou eletrônico do requerente, para recebimento de comunicações ou da informação requerida.

Como funciona o processo de solicitação de informação?

  1. O cidadão procura o e-SIC;
  2. A solicitação de acesso à informação é inserida no sistema eletrônico;
  3. O cidadão recebe um número de protocolo que servirá para acompanhar a solicitação na página eletrônica.
  4. O e-SIC recebe, analisa e realiza a triagem da solicitação;
  5. Contendo as informações necessárias, a solicitação é encaminhada para a área competente;
  6. O trâmite é monitorado (cumprimento dos prazos);
  7. O sistema de informação ao cidadão, recebe a resposta da área competente;
  8. É comunicada a resposta ao manifestante através do e-mail cadastrado.

As respostas do pedido de acesso à informação tem prazo? Sim.

Para os pedidos de acesso à informação, a resposta ocorrerá no prazo de 20 dias corridos, podendo ser prorrogado para mais 10 dias, mediante justificativa encaminhada ao requerente.  Quando a informação é espontaneamente disponibilizada no sítio eletrônico, o seu acesso é imediato.

Qualquer pessoa, natural ou jurídica, poderá formular pedido de acesso à informação.

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