Descrição do Serviço
O Seguro-Desemprego é um benefício que oferece assistência financeira temporária ao trabalhador formal dispensado sem justa causa, com o objetivo de garantir suporte econômico durante o período de recolocação no mercado de trabalho.
O Posto de Atendimento ao Trabalhador (PAT), localizado no Paço Municipal, oferece suporte ao trabalhador em todas as etapas da solicitação do benefício, orientando sobre os critérios necessários e a documentação exigida.
Nos casos de seguro-desemprego judicial ou decorrente de contrato temporário, o PAT também realiza a solicitação do benefício ou a liberação de parcelas suspensas. Nesses casos, é indispensável que o trabalhador possua cadastro ativo na plataforma Gov.br e compareça pessoalmente ao atendimento.
- Aplicativo Carteira de Trabalho Digital (acesse o manual);
- Portal Gov.br.
Veja o passo a passo para cada uma das opções:
APLICATIVO CARTEIRA DE TRABALHO DIGITAL
- Baixe o aplicativo
- Acesse a loja de aplicativos do seu celular (Google Play Store ou App Store).
- Busque por “Carteira de Trabalho Digital” e baixe o aplicativo oficial.
- Acesse o aplicativo
- Abra o app e clique em “Entrar com gov.br”.
- Faça login com sua conta gov.br.
- Se ainda não possui conta, será necessário criá-la antes de continuar.
- Solicite o seguro-desemprego
- Na tela inicial, toque em “Benefícios” (localizado na barra inferior).
- Em seguida, selecione “Seguro-Desemprego” e depois “Solicitar”.
- Informe o número do requerimento.
- Verifique se todos os dados pessoais estão corretos.
- Informe a conta bancária onde deseja receber o benefício.
- Aceite os termos e finalize a solicitação.
- Acompanhe sua solicitação
- Pelo próprio aplicativo, você poderá acompanhar o andamento do pedido e receber notificações sobre o benefício.
PORTAL GOV.BR
- Acesse o portal
- Abra seu navegador e vá para o site: gov.br
- Faça login
- Clique em “Entrar com gov.br”.
- Insira seu CPF e senha. Caso ainda não tenha uma conta, será necessário criar uma.
- Solicite o seguro-desemprego
- Na área de serviços, clique em “Seguro-Desemprego”.
- Em seguida, selecione “Solicitar Seguro-Desemprego”.
- Informe o número do requerimento.
- Confira se os dados estão corretos.
- Indique a conta bancária para recebimento.
- Aceite os termos e finalize a solicitação.
- Acompanhe sua solicitação
- Você poderá acompanhar o status do pedido e receber atualizações diretamente pelo portal.
Pelo Site (computador)
- Acesse o site oficial:
Abra seu navegador e vá para:
br/pt-br/servicos/criar-sua-conta-gov.br - Inicie o cadastro:
- Clique em “Criar conta gov.br”.
- Digite seu CPF no campo indicado e clique em “Continuar”.
- Escolha a forma de cadastro:
O site oferece várias opções. Escolha a que for mais conveniente para você:- Reconhecimento facial: Use a câmera do computador ou celular.
- Questionário: Responda perguntas sobre seus dados pessoais.
- Internet Banking: Utilize os dados de seu banco (caso seja conveniado).
- Certificado digital: Se tiver, pode usar para validar sua conta.
- Siga as instruções na tela:
- Cada método terá passos específicos.
- Crie uma senha forte e anote-a em local seguro.
- Conclua o cadastro:
- Após a validação, sua conta estará pronta para uso.
Pelo aplicativo (celular)
- Baixe o aplicativo:
- Acesse a Google Play Store ou App Store.
- Busque por “gov.br” e instale o aplicativo oficial.
- Inicie o cadastro:
- Abra o app e toque em “Entrar com gov.br”.
- Toque em “Criar conta”.
- Digite seu CPF e toque em “Continuar”.
- Escolha a forma de cadastro:
As opções são as mesmas do site:- Reconhecimento facial
- Questionário
- Internet Banking
- Certificado digital
- Siga as instruções:
- Tire uma foto do rosto, responda perguntas ou use seu banco, conforme escolhido.
- Crie uma senha segura.
- Finalize o cadastro:
- Após a verificação, sua conta gov.br estará ativa.
DICAS IMPORTANTES
- Use uma senha forte e única para sua conta.
- Nunca compartilhe seus dados de acesso.
- O gov.br possui três níveis de segurança: Bronze, Prata e Ouro.
Quanto maior o nível, mais serviços você pode acessar. - Em caso de dúvidas, consulte a seção de Perguntas Frequentes no site do gov.br.
- RG ou CNH;
- Carteira de Trabalho;
- Sentença ou Alvará Judicial.
Palavras-chave: SEGURO; DESEMPREGO; PAT