Prefeitura ministrou formação sobre regulação para médicos, enfermeiros e equipes administrativas da Atenção Primária, neste mês
Uma das áreas mais importantes na saúde municipal é a regulação. Para melhorar o atendimento à população, a Prefeitura de Hortolândia promoveu uma capacitação sobre o tema para as equipes de saúde, neste mês. Participaram da atividade 70 pessoas, dentre médicos, enfermeiros e profissionais administrativos que atuam em UBSs (Unidades Básicas de Saúde).
De acordo com a Secretaria de Saúde, a proposta da capacitação foi promover uma troca de conhecimentos e ampliar a compreensão sobre o tema. Regulação é um conjunto de ações para garantir que a população tenha acesso integral, igualitário e resolutivo aos serviços de saúde. É por meio da regulação que o município organiza o fluxo de pacientes na rede pública de saúde.
A capacitação enfatizou a importância dos profissionais de saúde fazerem a documentação adequada e a avaliação clínica bem descrita de pacientes para que sejam encaminhados à regulação.
O preenchimento correto de informações e dados de pacientes é necessário para que os profissionais da regulação entendam com mais clareza as solicitações de exames e consultas com médicos especialistas. A documentação correta impacta no fluxo de atendimento, contribuindo para reduzir o tempo de espera de pacientes.
Na formação, a equipe de regulação da Secretaria de Saúde também apresentou exemplos práticos de encaminhamentos assertivos e de situações nas quais a ausência de informações importantes dificulta a análise e o entendimento dos médicos reguladores para dar continuidade ao cuidado e à assistência adequada aos pacientes.
