Este serviço consiste no recebimento, avaliação e despacho das solicitações de apoio estrutural para eventos de natureza pública, comunitária e diversas outras, sempre em conformidade com as normas da Secretaria e com a disponibilidade orçamentária. Pessoas físicas, jurídicas e órgãos públicos podem solicitar o apoio.

O requerente deve ser maior de 18 anos e responsável legal pelo evento, deve fornecer as seguintes informações: nome do evento, data, local, horário, necessidades específicas, descrição e relevância do evento, além de telefone e e-mail para contato. O atendimento está sujeito à disponibilidade da Secretaria de Cultura. Para obter o apoio, será necessário apresentar as licenças e autorizações pertinentes, como aquelas emitidas pela Secretaria de Segurança Pública, Saúde, Vigilância Sanitária, Mobilidade Urbana, Meio Ambiente e, caso necessário, o alvará de funcionamento.